Sécurité

Enedis : Démarchages frauduleux

Enedis vous informe qu'une nouvelle vague de démarchage frauduleux, notamment par téléphone, est actuellement en cours, des personnes se faisant passer pour Enedis ou ses partenaires afin de récupérer vos données personnelles. Nous vous invitons à la plus grande vigilance.

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Nous vous invitons à la plus grande vigilance et vous rappelons que :

  •     Les interventions d’Enedis relèvent exclusivement de missions de service public, comme le raccordement, la gestion du compteur Linky, le dépannage ou la mise en service de l’électricité.
  •     Enedis ne pratique aucun démarchage commercial et ne propose aucun produit ou service à la vente.
  •     Toute intervention d’Enedis nécessitant l’accès à votre installation électrique fait systématiquement l’objet d’un rendez-vous préalable, sauf situation d’urgence ou de sécurité sur le réseau électrique.

En cas de doute, ne communiquez aucune information et mettez fin à l’échange.


Si vous êtes victime ou témoin d’un démarchage frauduleux

vous pouvez le signaler via les dispositifs officiels suivants :  
    bloctel.gouv.fr   >>>  Inscription sur la liste d’opposition téléphonique
    33700.fr   >>>  Signalement de démarche abusive
    economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP  >>>  Déclaration par courrier ou téléphone auprès de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF)


Vous pouvez également retrouver ces informations sur le site officiel Enedis.fr.